Trocas e devoluções

Entenda como a Loja Pro  te ajuda na troca ou devolução de produtos

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor (isto, se você conta com lojas físicas ou um showroom).
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato pelo nosso WhatsApp e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

  Para a devolução do dinheiro, entre em contato pelo nosso whatsapp para fazer a solicitação, a partir da compra.